ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», нижня білизна та панчішно-шкарпеткові вироби включені до «Переліку непродовольчих товарів належної якості», які не підлягають поверненню чи обміну на аналогічні моделі інших розмірів, форм, габаритів, фасонів, забарвлення чи комплектації.

Ми завжди йдемо на зустріч клієнту!

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця.

Умови повернення товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

• товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем:
• товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
• збережено всі ярлики та заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд;

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості,

Повернення та обмін (з оплатою доставки за рахунок інтернет-магазину) здійснюється у таких випадках:

• дефект товару;
• помилка інтернет-магазину (не та модель, розмір тощо).

    Якщо з вашим замовленням щось не так, зв'яжіться з нами за телефоном +38 (095) 631-67-67 (також можна написати в Viber  / WhatsApp / Telegram) або E-mail: info@oztas.com.ua